Diese Datenschutzerklärung der Arca-Personal AG, (nachfolgend wir, uns), informiert Sie über einige unserer Vorkehrungen, die dem Schutz Ihrer Privatsphäre dienen. Wir sind uns der Bedeutung der personenbezogenen Daten, die uns anvertraut werden, bewusst und es gehört zu unseren Aufgaben, die Vertraulichkeit dieser Daten sicherzustellen.
Bitte beachten Sie, dass auch Sie für den Schutz von Daten, welche Ihnen anvertraut wurden, verantwortlich sind. Wenn Sie uns Personendaten anderer Personen zur Verfügung stellen, stellen Sie bitte sicher, dass diese Personen die vorliegende Datenschutzerklärung kennen und teilen Sie uns deren Personendaten nur mit, wenn Sie dies dürfen und wenn diese Personendaten korrekt sind.
Diese Datenschutzerklärung ist auf die EU Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und das Schweizer Datenschutzgesetz (DSG) ausgerichtet.
Kontakt
Verantwortlich für die Datenbearbeitungen, die wir betreiben, ist die Arca-Personal AG, soweit im Einzelfall nichts anderes angegeben ist. Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zum Datenschutz bei der Arca-Personal AG, wenden Sie sich bitte an: info@arca-personal.ch
Verarbeitung von Personendaten
Allgemein
Bei Personendaten handelt es sich um Informationen, die sich auf eine bestimmte oder bestimmbare natürliche Person beziehen. Wir bearbeiten in erster Linie die Personendaten, die wir im Rahmen unserer Geschäftsbeziehung mit unseren Kunden, Kandidaten und anderen Geschäftspartnern von diesen und weiteren daran beteiligten Personen erhalten oder die wir beim Betrieb unserer Webseiten, Apps und weiteren Anwendungen von deren Nutzern erheben.
Wir bearbeiten hauptsächlich Daten von Ihnen, welche Sie uns direkt geben. Soweit dies erlaubt ist und ein Bedarf dafür besteht, entnehmen wir auch öffentlich zugänglichen Quellen gewisse Daten oder erhalten solche von mit der Arca-Personal AG verbundenen Unternehmen, von Behörden und sonstigen Dritten.
Von Dritten erhalten wir Daten über Sie insbesondere über folgende Stellen:
- Angaben aus öffentlichen Registern,
- Angaben, die wir im Zusammenhang mit behördlichen und gerichtlichen Verfahren erfahren (im Zusammenhang mit behördlichen Verfahren ist auch die Stellmeldepflicht zu erwähnen. So erhalten wir nach Meldung einer meldepflichtigen Stelle vom RAV möglicherweise auch Ihre Daten, wenn Sie beim RAV gemeldet sind)
- Angaben im Zusammenhang mit Ihren beruflichen Funktionen und Aktivitäten,
- Angaben über Sie in Korrespondenz und Besprechungen mit Dritten,
- Bonitätsauskünfte,
- Angaben über Sie, die uns Personen aus Ihrem Umfeld (Familie, Berater, Rechtsvertreter, etc.) geben, damit wir Verträge mit Ihnen oder unter Einbezug von Ihnen abschliessen oder abwickeln können.
- Daten im Zusammenhang mit der Benutzung der Webseite (z.B. IP-Adresse, MAC-Adresse des Smartphones oder Computers, Angaben zu Ihrem Gerät und Einstellungen, Cookies, Datum und Zeit des Besuchs, abgerufene Seiten und Inhalte, benutzte Funktionen, verweisende Webseite, Standortangaben).
Wir verwenden die von uns erhobenen Personendaten in erster Linie, um Personaldienstleistungen zu erbringen und um Verträge mit unseren Kunden und Geschäftspartnern abzuschliessen und abzuwickeln, so insbesondere im Rahmen unserer Dienstleistungen im Bereich Personalverleih und Personalvermittlung. Wenn Sie für einen Kunden oder Geschäftspartner tätig sind, können Sie in dieser Funktion mit Ihren Personendaten natürlich ebenfalls von der Datenbearbeitung betroffen sein.
Daten von Stellensuchenden und Bewerbern
Suchen Sie über das Suchfeld „Jobsuche“ nach geeigneten Stellen, geben Sie den entsprechenden Suchbegriff ein. Bei der Jobsuche über das Suchfeld speichern wir Ihre IP-Adresse. Nutzen Sie die Bewerbungsfunktion und bewerben Sie sich über unsere Webseite auf eine Stellenausschreibung, so bestimmen Sie selbst, welche personenbezogenen Daten Sie uns hierfür zur Verfügung stellen und welche Dokumente Sie hochladen. Dasselbe gilt auch für Ihre Bewerbung über das Formular „Spontanbewerbung“. Durch Ihre Bewerbung willigen Sie konkludent in die Bearbeitung Ihrer Personendaten für die Prüfung der Bewerbung sowie für die Weitergabe an den entsprechenden Arbeitgeber ein. Stellen wir Sie ein oder können wir Sie erfolgreich an einen Kunden vermitteln, rechtfertigt die Vertragserfüllung die Datenverarbeitung. Zudem besteht eine Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung in Art. 328b OR und im Arbeitsvermittlungsgesetz (AVG) und in dessen Verordnung (AVV). Sollte ein Bereich unserer Dienstleistungen nicht durch einen anderen Rechtfertigungsgrund gedeckt sein und wollen wir Ihre Daten weiter verarbeiten, fragen wir Sie stets um Ihre Zustimmung. Durch Ihre Zustimmung dürfen wir Ihre Daten auch nach dem Vermittlungs- oder Verleihprozess bzw. nach einem erfolgreichen Arbeitseinsatz weiter behalten und bearbeiten und können Ihnen so unsere Dienstleistungen in optimaler Weise erbringen und bestmöglichen Service garantieren. Durch ein System mit vordefinierten organisatorischen und technischen Abläufen können wir Ihre Zustimmung situativ im Rahmen Ihres Bewerbungsprozesses und sonstiger Dienstleistungserbringung einholen. Durch Ihre Zustimmung willigen Sie ausdrücklich ein, dass wir Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns mitgeteilt haben, zum Zwecke unserer Personaldienstleistungen speichern (auch über das Ende des konkreten Vermittlungs- und Verleihverfahrens hinaus), verarbeiten (inkl. Kontaktierung über Ihre mitgeteilten Kontaktangaben) und an Dritte im In- und Ausland (mit der Arca-Personal AG verbundene Gesellschaften sowie unabhängige Geschäftspartner) bekannt geben dürfen. Ihre Einwilligung erstreckt sich auch auf im Zusammenhang mit dem Bewerbungsprozess mitgeteilte besondere Kategorien personenbezogener Daten nach Art. 9 DSGVO.
Um Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten, präsentieren wir unseren Kunden regelmässig und in geeigneter Form Bewerberprofile. Dabei schützen wir Ihre Daten zu jeder Zeit. Diese Profile bestehen ausschliesslich in anonymisierter Form und personenbezogene Angaben wie Namen und Adressen der Bewerber werden nicht weitergegeben. Die hinter einem solchen Profil stehende Person kann von einem Dritten nicht identifiziert werden.
Daten von Nutzern der Webseiten
Im Zusammenhang mit der Nutzung dieser Webseite werden standardmässig IP-Adresse, Standort, Betriebssystem, Browsertyp etc. verarbeitet. Die Datenverarbeitung erfolgt, um die Nutzerfreundlichkeit zu gewährleisten und um Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten. Zudem verwenden wir Daten im Zusammenhang mit unserer Webseite, um unsere Dienstleistungen stetig zu verbessern. Im Bereich mit unseren Webseiten arbeiten wir mit IT-Dienstleistern zusammen. Ihre Daten werden gespeichert und Logfiles werden zur relevanten Benutzerführung analysiert. Die Art und Weise sowie der Umfang und die Zwecke der Datenverarbeitungen im Zusammenhang mit der Nutzung unserer Webseiten werden im nachfolgenden Kapitel behandelt.
Cookies / Tracking und andere Technologien im Zusammenhang mit der Nutzung unserer Webseiten
Cookies
Um die Benutzung unserer Webseiten zu erleichtern und zu verbessern, setzen wir auf unseren Webseiten "Cookies" und vergleichbare Techniken ein, mit denen Ihr Browser oder Ihr Gerät identifiziert werden kann. Ein Cookie ist eine kleine Datei, die an Ihren Computer gesendet bzw. vom verwendeten Webbrowser automatisch auf Ihrem Computer oder mobilen Gerät gespeichert wird, wenn Sie unsere Webseite besuchen. Wenn Sie diese Webseite erneut aufrufen, können wir Sie so wiedererkennen. Durch die Wiedererkennung erhalten wir jedoch keine Rückschlüsse auf Ihre Person. Neben Cookies, die lediglich während einer Sitzung benutzt und nach Ihrem Webseiten-Besuch gelöscht werden ("Session Cookies"), können Cookies auch benutzt werden, um Nutzereinstellungen und andere Informationen über eine bestimmte Zeit (z.B. zwei Jahre) zu speichern ("permanente Cookies"). Sie können Ihren Browser jedoch so einstellen, dass er Cookies zurückweist, nur für eine Sitzung speichert oder sonst vorzeitig löscht. Die meisten Browser sind so voreingestellt, dass Sie Cookies akzeptieren. Wir nutzen permanente Cookies, damit wir besser verstehen, wie Sie unsere Angebote und Inhalte nutzen, und damit wir Ihnen auf Sie zugeschnittene Angebote anzeigen können (was auch auf Webseiten von anderen Firmen geschehen kann; andere Firmen sehen aber nur, dass auf ihrer Webseite derselbe Nutzer ist, der auch bei uns auf einer bestimmten Seite war). Gewisse Cookies werden von uns gesetzt, gewisse auch von Vertragspartnern, mit denen wir zusammenarbeiten. Wenn Sie Cookies sperren, kann es sein, dass gewisse Funktionalitäten nur eingeschränkt möglich sind oder nicht mehr funktionieren. Mit der Nutzung unserer Webseite stimmen Sie dem Einsatz dieser Techniken zu. Wollen Sie dies nicht, dann müssen Sie Ihren Browser bzw. Ihr E-Mail-Programm entsprechend einstellen. Neben Ihrer Zustimmung stützen wir uns beim Einsatz von Cookies insbesondere auch auf berechtigte Geschäftsinteressen, wie die Verbesserung, Personalisierung und Entwicklung der Dienste, das Vermarkten neuer Funktionen oder Produkte sowie die Förderung von Sicherheit.
Google Analytics
Wir setzen auf unseren Webseiten mitunter Google Analytics von Google LLC in den USA, www.google.com, ein. Mit dieser Dienstleistung können wir die Nutzung der Webseite (nicht personenbezogen) messen und auswerten. Hierzu werden ebenfalls permanente Cookies benutzt, die der Dienstleister setzt. Der Dienstleister erhält von uns keine Personendaten (und bewahrt auch keine IP-Adressen auf), kann jedoch Ihre Nutzung der Webseite verfolgen, diese Angaben kombinieren mit Daten von anderen Webseiten, die Sie besucht haben und die ebenfalls von Dienstleister verfolgt werden, und diese Erkenntnisse für eigene Zwecke (z.B. Steuerung von Werbung) verwenden. Soweit Sie sich beim Dienstleister selbst registriert haben, kennt der Dienstleister Sie auch. Die Bearbeitung Ihrer Personendaten durch den Dienstleister erfolgt dann in Verantwortung des Dienstleisters nach dessen Datenschutzbestimmungen. Uns teilt der Dienstleister lediglich mit, wie unsere jeweilige Webseite genutzt wird (keine Angaben über Sie persönlich).
Dauer der Aufbewahrung von Personendaten
Wir verarbeiten und speichern Ihre Personendaten, solange es für die Erfüllung unserer vertraglichen und gesetzlichen Pflichten oder sonst die mit der Bearbeitung verfolgten Zwecke erforderlich ist, d.h. also zum Beispiel für die Dauer der gesamten Geschäftsbeziehung (von der Anbahnung, Abwicklung bis zur Beendigung eines Vertrags) sowie darüber hinaus gemäss den gesetzlichen Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten. Dabei ist es möglich, dass Personendaten für die Zeit aufbewahrt werden, in der Ansprüche gegen unser Unternehmen geltend gemacht werden können und soweit wir anderweitig gesetzlich dazu verpflichtet sind oder berechtigte Geschäftsinteressen dies erfordern (z.B. für Beweis- und Dokumentationszwecke). Sobald Ihre Personendaten für die oben genannten Zwecke nicht mehr erforderlich sind oder wenn Sie uns entsprechend instruieren, werden sie grundsätzlich und soweit möglich gelöscht oder anonymisiert.
Datensicherheit
Wir schützen Ihre Personendaten durch geeignete technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen und speichern sie auf gesicherten Servern in der Schweiz. Die Webseite wird durch gemäss dem Stand der Technik übliche Massnahmen gegen Verlust, Zerstörung und Manipulation sowie gegen Zugriff, Veränderung oder Verbreitung durch unbefugte Personen gesichert. Wir übernehmen jedoch keine Gewährleistung für die Sicherung Ihrer Daten. Es obliegt Ihnen, stets eine aktuelle Sicherheitskopie der übermittelten Daten anzulegen und unabhängig der Webseite aufzubewahren
Pflicht zur Bereitstellung von Personendaten
Sie sind nicht verpflichtet, uns Ihre persönlichen Daten zur Verfügung zu stellen. Es ist aber nahezu unmöglich für uns, mit Ihnen zusammenzuarbeiten und Ihnen unsere Dienstleistung anzubieten, wenn Sie uns Ihre Daten nicht übergeben. Im Rahmen unserer Geschäftsbeziehung sind wir auf diejenigen Personendaten angewiesen, die für die Aufnahme und Durchführung einer Geschäftsbeziehung und der Erfüllung der damit verbundenen vertraglichen Pflichten erforderlich sind. Ohne diese Daten werden wir nicht in der Lage sein, einen Vertrag mit Ihnen (oder der Stelle oder Person, die Sie vertreten) zu schliessen oder diesen abzuwickeln. Auch die Webseite kann nicht genutzt werden, wenn gewisse Angaben zur Sicherstellung des Datenverkehrs (wie z.B. IP-Adresse) nicht offengelegt wird.
Ihre Rechte
Sie haben im Rahmen des auf Sie anwendbaren Datenschutzrechts und soweit darin vorgesehen (wie etwa im Falle der DSGVO) das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, das Recht auf Einschränkung der Datenbearbeitung und sonst dem Widerspruch gegen unsere Datenbearbeitungen sowie auf Herausgabe gewisser Personendaten zwecks Übertragung an eine andere Stelle. Bitte beachten Sie aber, dass wir uns vorbehalten, unsererseits die gesetzlich vorgesehenen Einschränkungen geltend zu machen, etwa wenn wir zur Aufbewahrung oder Bearbeitung gewisser Daten verpflichtet sind, daran ein überwiegendes Interesse haben oder sie für die Geltendmachung von Ansprüchen benötigen. Falls für Sie Kosten anfallen, werden wir Sie vorab informieren. Über die Möglichkeit, Ihre Einwilligung zu widerrufen, haben wir bereits informiert. Beachten Sie, dass die Ausübung dieser Rechte im Konflikt zu vertraglichen Abmachungen stehen kann und dies Folgen wie z.B. die vorzeitige Vertragsauflösung oder Kostenfolgen haben kann. Wir werden Sie diesfalls vorgängig informieren, wo dies nicht bereits vertraglich geregelt ist. Die Ausübung solcher Rechte setzt in der Regel voraus, dass Sie Ihre Identität eindeutig nachweisen (z.B. durch eine Ausweiskopie, wo Ihre Identität sonst nicht klar ist bzw. verifiziert werden kann).
Änderungen
Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit ohne Vorankündigung anpassen. Es gilt die jeweils aktuelle, auf unserer Webseite publizierte Fassung. Soweit die Datenschutzerklärung Teil einer Vereinbarung mit Ihnen ist, werden wir Sie im Falle einer Aktualisierung über die Änderung per E-Mail oder auf andere geeignete Weise informieren.
Version Mai 2022
